Sage 100


Afin de renforcer la sécurité des données, les modalités d'authentification changent dès le 27 janvier 2021. A partir de cette date, pour poster une nouvelle suggestion ou voter pour une idée existante, vous devrez :

  1. Renseigner votre adresse e-mail : un message vous sera alors envoyé sur cette dernière.
  2. Consulter votre messagerie, ouvrir l'e-mail reçu et cliquer sur le lien permettant de valider l’authentification (le lien est valable 10 min).
  3. Fermer l'onglet qui sera ouvert (confirmant l'authentification) et revenir sur la page initiale (sur laquelle vous avez saisi votre adresse e-mail).
Retrouvez les différentes étapes en image dans la vidéo ci-dessous : 


Pour créer une nouvelle idée, saisissez-la sous forme synthétique dans la zone de saisie ci-dessous. Tous les membres de la communauté des utilisateurs Sage pourront la visualiser et s’ils la trouvent intéressante, voter pour elle.

Si votre idée reçoit un nombre de votes suffisant elle pourra être sélectionnée pour être ajoutée au logiciel . Elle sera alors disponible pour l’ensemble des utilisateurs.

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  1. Avoir un traitement de relance à heure fixe de l'intégration GesCo
    Il faudrait qu'il :
    Lance un arrêt et relance des Services CRM Intégration et Sage Web Services
    Puis l'actions pour désactiver / réactiver l’intégration
    Puis lancer une synchronisation immédiate

    3 votes

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    Merci pour la proposition.
    Nous retenons votre suggestion.
    Si vous aimez cette évolution, votez pour elle et commentez si vous le souhaitez !
    Merci de contribuer à l’amélioration de nos offres Sage.
    L’équipe produit

  2. Bonjour,
    Sauf erreur de ma part, il y a un bug dans l'utilisation du filtre "traitements à des fins marketing".
    Par défaut, une société ou un contact accepte de recevoir les emailing. Il se désabonne puis finalement, change d'avis et accepte à nouveau de les recevoir.

    Dans les 2 premiers cas, acceptation puis refus, le filtre fonctionne bien. Par contre, s'il se réabonne, il n'apparait pas dans la liste car côté SQL, au lieu d'avoir 'NULL' il y a 'N'.

    Merci

    3 votes

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  3. Quand on consulte les documents commerciaux, on peut filtrer sur les devis. Cependant, nous ne savons pas si le devis a fait objet d'un passage en commande. Ce qui est dommage pour le commercial qui ne sait donc pas quels devis sont à relancer.

    22 votes

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    Parfait, merci, proposition conservée !
    Nous retenons votre idée.
    @Chers clients: Votez pour cette proposition si elle vous convient et donnez votre avis si vous le souhaitez !
    Merci, votre contribution nous aidera à améliorer vos produits.
    L’équipe produit

  4. Lors de l'envoi d'un groupe à Mailchimp il y a un test de cohérence concernant les doublons et les adresses emails invalides.
    Par contre il tient compte de la casse pour les emails en doubles : TOTO@toto.com sera différent de toto@toto.com, est cela devient beaucoup plus compliqué à corriger

    4 votes

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    Bonjour et merci, proposition gardée !
    Nous retenons votre proposition.
    Si vous aimez cette suggestion, votez pour elle et ajoutez un commentaire si vous le souhaitez !
    Nous vous sommes reconnaissants de contribuer à l’amélioration de nos produits.
    L’équipe produit

  5. Bonjour,
    Il serait bien de pouvoir mettre en place la double authentification sur le CRM soit via un code reçu par email, sms ou application type (Google Authentifcator).

    3 votes

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    Parfait, merci, la suggestion est conservée.
    Cette évolution a attiré notre attention.
    Chers utilisateurs, c’est parti, cliquez pour voter pour cette suggestion.
    Encore merci, votre aide nous aidera à améliorer vos produits.
    L’équipe produit

  6. Pouvoir exclure certains clients de la synchro CRM.
    Certains types de clients (exemple client provenant de prestashop, pour lesquel on ne fait aucune action crm, marketing) polluent la base CRM. Pouvoir les exclure par une info libre ou un compte collectif serait vraiment bien.

    6 votes

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    Parfait, merci, cette bonne suggestion est gardée.
    Votre idée est enregistrée.
    Chers membres, Top départ, cliquez pour voter pour cette proposition.
    Nous vous remercions, votre contribution nous aidera à faire évoluer vos logiciels.
    L’équipe produit

  7. Depuis le CRM pouvoir requêter sur des historiques de vente, ex : clients ayant acheté ou non tel ou tel produit avec pour but de mener des actions marketing.

    4 votes

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    Parfait, merci, la proposition est enregistrée.
    Votre suggestion est éligible.
    Chers utilisateurs, c’est parti, cliquez pour voter pour cette proposition.
    Encore merci, votre aide nous aidera à faire évoluer vos logiciels.
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  8. Avoir un éditeur de document type docs ou xlm, permettant le travail collaboratif

    5 votes

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    Bonjour et merci, évolution gardée !
    Cette évolution est soumise au suffrage.
    Elle est dès à présent soumise au vote des autres membres.
    Nous vous sommes reconnaissants, votre contribution nous aidera à améliorer vos solutions.
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  9. lors de la création d'un rdv avec une société, pouvoir directement ajouter un ou plusieurs contacts externes. Actuellement, il faut sauvegarder le rdv et y revenir ensuite pour ajouter ces participants externes.

    8 votes

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    Bonjour et merci.
    Votre idée est maintenant proposée au vote.
    Chers clients, si cette proposition vous convient, votez pour elle !
    Nous vous sommes reconnaissants, votre contribution nous aidera à faire évoluer vos logiciels.
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  10. autoriser la visu de la liste de calendrier par utilisateur (vision globale des taches / rdv à faire pour mon équipe)
    Il est impossible pour un responsable commercial de vvoir comme avant les taches de ses commerciaux pour le mois en cours (sauf bien sur rapport)

    3 votes

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    Merci pour la suggestion.
    Cette suggestion est éligible au vote.
    Elle est maintenant proposée au vote des autres membres.
    Un grand merci à vous de nous aider à l’évolution de nos solutions.
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  11. Pouvoir supprimer du CRM au choix les communications, tickets, opportunités et autres tables perso du CRM antérieure à une date donnée.

    7 votes

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    Nous vous remercions, la proposition est gardée.
    Cette proposition a attiré notre attention.
    Nous étudierons l’extension de l’outil diag “Purge”
    Chers clients, si cette suggestion vous plait, votez pour elle !
    Nous vous remercions, votre contribution nous aidera à améliorer vos offres.
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  12. Pouvoir consulter les données en lecture seule le CRM si le système a expiré, comme pour les autres logiciels SAGE.
    Ce n'est pas normal d'en interdire l'accès.

    7 votes

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    Merci de votre participation, évolution éligible !
    Cette idée est proposée au vote.
    Chers membres, c’est parti, cliquez pour voter pour cette proposition.
    Un grand merci à vous, votre aide nous aidera à faire évoluer vos logiciels.
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  13. Donner la possibilité à l'utilisateur d'ouvrir la session directement sur l'onglet Liste de Calendrier qui n'est actuellement pas présent dans les préférences.

    5 votes

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    Nous vous remercions, l’idée est gardée.
    Nous sélectionnons votre évolution.
    Chers utilisateurs, Top départ, cliquez pour voter pour cette suggestion.
    Nous vous remercions de contribuer à l’évolution de nos logiciels.
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  14. pouvoir gérer les filteres "relatif" sur les tableaux de bord, comme dans les rapports

    7 votes

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    Merci pour la suggestion.
    Nous conservons votre proposition.
    Chers clients, c’est parti, cliquez pour voter pour cette suggestion.
    Nous vous remercions, votre aide nous aidera à faire évoluer vos logiciels.
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  15. Pouvoir rattacher aux tickets des Devis, BC ou Factures afin de suivre les chiffrages correspondant à une intervention.

    3 votes

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    Merci pour la proposition.
    Nous validons votre suggestion.
    Chers membres, si cette proposition vous convient, votez pour elle !
    Un grand merci à vous de nous aider à l’évolution de nos solutions.
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  16. Possibilité de pourvoir utiliser une signature électronique pour valider la clôture d'un ticket

    3 votes

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    Nous vous remercions, idée retenue !
    Votre suggestion est sélectionnée.
    Chers membres, si cette amélioration vous séduit, votez pour elle !
    Un grand merci à vous de contribuer à l’évolution de nos solutions.
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  17. Lors du choix du contact dans une communication, est-il possible d'afficher son téléphone mobile à côté du téléphone fixe, sans avoir à aller sur sa fiche ?

    6 votes

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    Merci.
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    Un grand merci à vous, votre contribution nous aidera à faire évoluer vos logiciels Sage.
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  18. Dans l'onglet "opportunités", il serait intéressant de pouvoir sélectionner le département dans le quel on voudrait faire des relances.
    Cela éviterait de ressortir les devis un par un en format papier et de les trier avant de choisir quel département je choisis de relancer pour les appeler et créer une semaine de prise de rendez vous client.

    5 votes

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  19. Les champs de type date ne sont pas disponibles dans la fonction "mise à jour groupée".
    Pas facile de décaler au 30/04/2019 toutes les opportunités toujours en cours antérieures au 31/03/2019.
    Avec la mise à jour groupée, ça serait pratique.

    4 votes

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  20. Pouvoir retrouver les documents attachés dans la fiche du tiers côté GC (Champs Libres / Documents attachés) dans l'onglet Document du CRM.
    Exemple : rattacher le cabis de la société. Comme les utilisateurs n'ont pas tous accès au CRM et à la GC cela évite de mettre les documents en double dans les 2 logiciels.

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