Avoir la possibilité de voir les montants dû par mode de règlement sur la page d'accueil.

Bonjour, Il serait pratique de voir les promesses/prévisions saisies lorsque l'on relance par scénario afin de décocher l'échéance pour laquelle notre client nous à informer d'un retard.
Cordialement,

Dans le cadre d'une gestion multi-sociétés, SRC ouvre la première société triée par ordre alphabétique.
Donner la société d'ouvrir une société PAR DEFAUT au lancement de SRC.

J'ai créé un profil en mode consultation afin d'ouvrir aux assistantes commerciales un accès à l'état de leurs comptes clients. C'était notre souhait lors de l'achat de ce logiciel afin de gagner du temps au service comptabilité.
Je me suis aperçue qu'elles pouvaient modifier des informations, certaines peu importantes mais d'autres plus gênantes comme enlever un client en litige. Pour moi, un mode consultation sert seulement à consulter et non à modifier. Pouvons-nous avoir le détail des droits pour chaque profil afin de cocher ou non les accès à certains paramètres.
Merci d'avance.

Editer un relevé de compte en pdf ou l'exporter en excel serait un énorme plus

Il serait intéressant de pouvoir sortir un état des échéances prévues ou échues sur l'Objectif Cash en fichier Excel par mois.

Dans les exports Excel, il serait bien que les N° de factures concernées par les relances ne soient pas dans la même cellule, mais une facture=une statut de relance afin de pouvoir alimenter d'autres interfaces.
Merci

Pouvoir connecter la base clients chargée sur SRC à une plateforme restituant les dernières informations de situation juridique pour pouvoir procéder par un modèle au dépôt des créances auprès des mandataires judiciaires.

Bonjour,
Il serait intéressant de pouvoir modifier les tableaux existants pour les relances.
En effet le solde des tableaux est repris sous "Somme due" même si le client est en excédent de paiement ce qui peut les induire en erreur. Il serait utile que celle mention change en fonction du solde du compte client.
Merci

Dans l'historique des activités, serait-il possible d'afficher le numéros des factures relancées pour chaque relance afin de ne pas devoir ouvrir chaque relance lors d'une recherche pour la constitution des dossiers de recouvrement.

Afin de pouvoir rapidement identifier les différents niveaux de relance, il serait intéressant de leur affecter une couleur différente par niveau

il faudrait ajouter un filtre dans le suivi des prévisions pour différencier les prévisions qui correspondent uniquement à la saisie des reports d'échéances

Bonjour,
Il faudrait pouvoir disposer d'un état synthétique de toutes les échéances relancées avec les actions menées sur chacune.
Demande assez récurrente des prospects.

Dans la fonction Agir par Critere presque tous les critères sont destinés à la relance et pas à la prévenance.
Pour les clients qui n'utilisent pas la Gescom et qui veulent envoyer un relevé d'échéances mensuel par mode de reglement comme en compta Sage avec un modèle prévenance il n'est pas possible de borner par date d'échéance maximale.
Il faudrait que SRC fournisse à minima les fonctions existantes dans les rappels relevés relance de la compta Sage pour éviter d'avoir à gérer les 2 applications pour la prévenance et la relance client.

Il est indispensable de mettre en place la double authentification pour le module SRC (mode SaaS). C'est indispensable quand des données stratégiques sont hébergées sur des serveurs tiers.

Un même avoir peut se retrouver dans plusieurs niveaux de relance.

La solution aujourd'hui est de décocher l'avoir dans l'une des relances, option chronophage en production, puisqu'il faut vérifier les avoirs dans chacun des comptes d'un niveau de relance.

il serait souhaitable que la date d'échéance de l'avoir soit plutôt pris en compte

Bonjour, Il manque un modèle de tableau avec champ libre (souvent un code affaire ou chantier) ET les pénalités. Dans le BTP, les pénalités sont un fort argument pour convaincre !!

merci de voter pour ça ;-)