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Rechercher des relances par rapport au numéro de facture
Dans "L'historique de vos activités", pouvoir rechercher les relances concernant un numéro de facture (ou Pièces associées), car actuellement on est obligé d'ouvrir chaque relance pour voir si la facture figure dans la relance.
Surtout lorsque l'on doit constituer des dossiers pour les services de recouvrement.4 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Catherine
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Avoir un bouton retour
Pouvoir retourner en arrière sans passer par le navigateur internet
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Catherine
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Mettre quelqu'un en copie des mails
J'aimerais pouvoir mettre en copie automatiquement le commercial dédié à chaque client de certaines relances.
7 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Catherine
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SUPPIRMER LA PROMESSE
Bonjour
afin de faciliter la visibilité des promesses de paiements il serait intéressant que celles ci se suppriment automatiquement quand la facture est soldée par le règlement
Merci
Fanny7 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Catherine
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Modification des tableaux proposés pour les relances
Bonjour,
Il serait intéressant de pouvoir modifier les tableaux existants pour les relances.
En effet le solde des tableaux est repris sous "Somme due" même si le client est en excédent de paiement ce qui peut les induire en erreur. Il serait utile que celle mention change en fonction du solde du compte client.
Merci2 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Catherine
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Relances à zéro
Il faut absolument ajouter une option permettant d'exclure l'envoi ds relances dont le montant à relancer est égal à zéro.
12 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Catherine
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Affichage numeros factures dans historique des activités
Dans l'historique des activités, serait-il possible d'afficher le numéros des factures relancées pour chaque relance afin de ne pas devoir ouvrir chaque relance lors d'une recherche pour la constitution des dossiers de recouvrement.
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Catherine
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Différencier les niveaux de relance avec des couleurs différentes
Afin de pouvoir rapidement identifier les différents niveaux de relance, il serait intéressant de leur affecter une couleur différente par niveau
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Catherine
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filtre pour suivi des prévisions
il faudrait ajouter un filtre dans le suivi des prévisions pour différencier les prévisions qui correspondent uniquement à la saisie des reports d'échéances
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Catherine
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Export des prévisions d'encaissement + rapport des prévisions d'encaissements non tenues
Il serait utile de pouvoir paramétrer un export avec nom du client, n° de facture, date de facture, date d’échéance, date prévisionnelle d’encaissement (prévisionnel) - si cette date est renseignée - et montant.
Cela pour disposer d'une information précise et des plus à jour quant aux prévisions de trésorerie.Il serait utile de disposer d'un rapport présentant les retards de paiement compte tenu des dates prévisionnelles d'encaissement.
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Catherine
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Etat Synthétique des Echéances relancées et commentaires
Bonjour,
Il faudrait pouvoir disposer d'un état synthétique de toutes les échéances relancées avec les actions menées sur chacune.
Demande assez récurrente des prospects.5 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Catherine
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Expéditeur
Bonjour, il faudrait permettre de modifier la liste des expéditeurs dans SRC.
En effet, cette liste garde des historiques d'anciens utilisateurs.4 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Catherine
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Agir par critere : Choisir l'échéance maximale des écritures non lettrées
Dans la fonction Agir par Critere presque tous les critères sont destinés à la relance et pas à la prévenance.
Pour les clients qui n'utilisent pas la Gescom et qui veulent envoyer un relevé d'échéances mensuel par mode de reglement comme en compta Sage avec un modèle prévenance il n'est pas possible de borner par date d'échéance maximale.
Il faudrait que SRC fournisse à minima les fonctions existantes dans les rappels relevés relance de la compta Sage pour éviter d'avoir à gérer les 2 applications pour la prévenance et la relance client.3 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Catherine
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double authentification SRC (Sage recouvrement créances)
Il est indispensable de mettre en place la double authentification pour le module SRC (mode SaaS). C'est indispensable quand des données stratégiques sont hébergées sur des serveurs tiers.
2 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Catherine
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GESTION DES AVOIRS- Prendre en compte les dates d'échéance des avoirs dans les relances.
Un même avoir peut se retrouver dans plusieurs niveaux de relance.
La solution aujourd'hui est de décocher l'avoir dans l'une des relances, option chronophage en production, puisqu'il faut vérifier les avoirs dans chacun des comptes d'un niveau de relance.
il serait souhaitable que la date d'échéance de l'avoir soit plutôt pris en compte
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Catherine
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Modèle de tableau avec champ libre ET pénalité
Bonjour, Il manque un modèle de tableau avec champ libre (souvent un code affaire ou chantier) ET les pénalités. Dans le BTP, les pénalités sont un fort argument pour convaincre !!
merci de voter pour ça ;-)
2 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Catherine
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Personnaliser la situation de compte
Pouvoir choisir les colonnes affichées par utilisateur.
exemple pas besoin de la date de facture qui est la même que la date d'écriture
9 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Nathalie -
Avoir le total des écritures sélectionnées à l'écran
Dans situation de compte, serait-il possible d'avoir le montant des écritures sélectionnées ?
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Nathalie -
planification d'actions complémentaires
Pouvoir planifier des actions hors scénarios. Par exemple, pouvoir prévoir un appel à effectuer à telle date suite aux informations obtenues par la relance
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Catherine
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Envoi par SMS des relances
Serait-il possible d'avoir dans SRC l'envoyer des relances par SMS.
13 votesBonjour et merci pour la proposition.
Votre suggestion est éligible.
Elle est maintenant proposée au vote des autres clients.
Nous vous sommes reconnaissants de contribuer à l’évolution de nos logiciels.
Nathalie
- Don't see your idea?