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filtre pour suivi des prévisions
il faudrait ajouter un filtre dans le suivi des prévisions pour différencier les prévisions qui correspondent uniquement à la saisie des reports d'échéances
4 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Catherine
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Export des prévisions d'encaissement + rapport des prévisions d'encaissements non tenues
Il serait utile de pouvoir paramétrer un export avec nom du client, n° de facture, date de facture, date d’échéance, date prévisionnelle d’encaissement (prévisionnel) - si cette date est renseignée - et montant.
Cela pour disposer d'une information précise et des plus à jour quant aux prévisions de trésorerie.Il serait utile de disposer d'un rapport présentant les retards de paiement compte tenu des dates prévisionnelles d'encaissement.
5 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Catherine
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Etat Synthétique des Echéances relancées et commentaires
Bonjour,
Il faudrait pouvoir disposer d'un état synthétique de toutes les échéances relancées avec les actions menées sur chacune.
Demande assez récurrente des prospects.7 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Catherine
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Expéditeur
Bonjour, il faudrait permettre de modifier la liste des expéditeurs dans SRC.
En effet, cette liste garde des historiques d'anciens utilisateurs.5 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Catherine
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Agir par critere : Choisir l'échéance maximale des écritures non lettrées
Dans la fonction Agir par Critere presque tous les critères sont destinés à la relance et pas à la prévenance.
Pour les clients qui n'utilisent pas la Gescom et qui veulent envoyer un relevé d'échéances mensuel par mode de reglement comme en compta Sage avec un modèle prévenance il n'est pas possible de borner par date d'échéance maximale.
Il faudrait que SRC fournisse à minima les fonctions existantes dans les rappels relevés relance de la compta Sage pour éviter d'avoir à gérer les 2 applications pour la prévenance et la relance client.4 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Catherine
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double authentification SRC (Sage recouvrement créances)
Il est indispensable de mettre en place la double authentification pour le module SRC (mode SaaS). C'est indispensable quand des données stratégiques sont hébergées sur des serveurs tiers.
2 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Catherine
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GESTION DES AVOIRS- Prendre en compte les dates d'échéance des avoirs dans les relances.
Un même avoir peut se retrouver dans plusieurs niveaux de relance.
La solution aujourd'hui est de décocher l'avoir dans l'une des relances, option chronophage en production, puisqu'il faut vérifier les avoirs dans chacun des comptes d'un niveau de relance.
il serait souhaitable que la date d'échéance de l'avoir soit plutôt pris en compte
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Catherine
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Modèle de tableau avec champ libre ET pénalité
Bonjour, Il manque un modèle de tableau avec champ libre (souvent un code affaire ou chantier) ET les pénalités. Dans le BTP, les pénalités sont un fort argument pour convaincre !!
merci de voter pour ça ;-)
4 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Catherine
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Avoir un tag deux colonnes
Il serait bien d'avoir la possibilité d'avoir un "tag" deux colonnes ou un tag pour avoir un tableau a compléter dans la création d'un modèle.
Le but est de palier au fait qu'il n'est pas possible d'insérer une tabulation ou plusieurs espace dans un modèle.
Exemple en pièce jointe1 voteMerci pour votre contribution ! Cette évolution est ouverte au vote.
L'équipe Produit.
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Personnaliser la situation de compte
Pouvoir choisir les colonnes affichées par utilisateur.
exemple pas besoin de la date de facture qui est la même que la date d'écriture
9 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Nathalie -
planification d'actions complémentaires
Pouvoir planifier des actions hors scénarios. Par exemple, pouvoir prévoir un appel à effectuer à telle date suite aux informations obtenues par la relance
6 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Catherine
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Envoi par SMS des relances
Serait-il possible d'avoir dans SRC l'envoyer des relances par SMS.
13 votesBonjour et merci pour la proposition.
Votre suggestion est éligible.
Elle est maintenant proposée au vote des autres clients.
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Nathalie -
extraction des mails non envoyés = STATUT ERREUR
il faudrait avoir une extraction des mails non envoyés aux clients dû à une erreur de messagerie, ce qui est indiqué sur le compte client par le statut "erreur". Donc dommage que nous ne soyons pas prévenu par le logiciel.
39 votesBonjour et merci pour la proposition.
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Nathalie -
Pouvoir dans SRC affecter les profils clients en fonction d'une information libre
Pouvoir affecter des profils clients en fonction d'un information libre tiers que l'on synchroniserait
30 votesBonne nouvelle !
Cette suggestion vient d’être ajoutée à la liste des évolutions produit pour une prochaine version.
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Paramétrage FTP
Il faudrait avoir un bouton de test afin de savoir si le paramétrage du FTP est correct ou pas.
4 votesCette évolution est maintenant ouverte au suffrage.
Chers membres, si cette amélioration vous séduit, votez pour elle !
Un grand merci à vous, votre aide nous aidera à améliorer vos logiciels.
Nathalie -
Dans les relances téléphoniques, serait-il possible de classer les clients selon le montant dû (du plus grand montant au plus petit)?
Dans les relances téléphoniques, serait-il possible de classer les clients selon le montant total dû (du client qui nous doit le plus au client qui nous le moins)?
9 votesCette évolution est maintenant ouverte au suffrage.
Chers membres, si cette amélioration vous séduit, votez pour elle !
Un grand merci à vous, votre aide nous aidera à améliorer vos logiciels.
Nathalie -
Qui vous doit quoi ? dans la page d'accueil
Il faudrait avoir la possibilité de choisir les profils à afficher dans la fenêtre comme dans "Suivre".
7 votesNous vous remercions pour cette intéressante suggestion.
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@Chers utilisateurs: Votez pour cette proposition si elle vous plait et ajoutez un commentaire si vous le souhaitez !
Merci à vous, votre participation nous aidera à améliorer vos offres.
Nathalie -
Affichage du détail des factures pour les clients à ne pas relancer dans Agir par scénario
En accédant à Agir > Par scénario, on remarque que le détail des factures apparait par défaut pour les clients à ne pas relancer.
L'utilisateur doit alors cliquer sur [Voir le détail de tous les clients] puis [Masquer le détail de tous les client] pour ne plus voir apparaitre ce détail.
Le comportement du produit est donc différent entre les clients à relancer et ceux à ne pas relancer.
10 votesChers membres, si cette suggestion vous séduit, votez pour elle !
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Nathalie -
Suivre les encaissements par commercial
Bonjour,
Serait-il possible d'effectuer un suivi des encaissements par commercial, par des filtres ou des ruptures.
A ce jour, il est impossible de regrouper les encaissements des clients par commercial. avoir un filtre et/ou une colonne supplémentaire avec les commerciaux permettrait d'effectuer un suivi poussé soit sur la solution soit par extration d'un fichier Excel.
Codialement,
M. FAUSSI
7 votesCette suggestion est proposée au vote des autres utilisateurs.
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Nathalie -
Faire apparaître les avoirs dans les prévenances
Il est important que les avoirs ou crédits apparaissent dans les prévenances, sinon l'avis d'échéance n'est pas exact, puisque le client prévenu devra manuellement soustraire ses avoirs ou crédits...
24 votesBonne nouvelle !
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