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Export des actions
Dans les exports Excel, il serait bien que les N° de factures concernées par les relances ne soient pas dans la même cellule, mais une facture=une statut de relance afin de pouvoir alimenter d'autres interfaces.
Merci4 votes
AdminL'équipe Produit
(Modérateur, SAGE)
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Catherine
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Affichage numeros factures dans historique des activités
Dans l'historique des activités, serait-il possible d'afficher le numéros des factures relancées pour chaque relance afin de ne pas devoir ouvrir chaque relance lors d'une recherche pour la constitution des dossiers de recouvrement.
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Catherine
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Différencier les niveaux de relance avec des couleurs différentes
Afin de pouvoir rapidement identifier les différents niveaux de relance, il serait intéressant de leur affecter une couleur différente par niveau
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Catherine
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filtre pour suivi des prévisions
il faudrait ajouter un filtre dans le suivi des prévisions pour différencier les prévisions qui correspondent uniquement à la saisie des reports d'échéances
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Catherine
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Agir par critere : Choisir l'échéance maximale des écritures non lettrées
Dans la fonction Agir par Critere presque tous les critères sont destinés à la relance et pas à la prévenance.
Pour les clients qui n'utilisent pas la Gescom et qui veulent envoyer un relevé d'échéances mensuel par mode de reglement comme en compta Sage avec un modèle prévenance il n'est pas possible de borner par date d'échéance maximale.
Il faudrait que SRC fournisse à minima les fonctions existantes dans les rappels relevés relance de la compta Sage pour éviter d'avoir à gérer les 2 applications pour la prévenance et la relance client.4 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Catherine
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GESTION DES AVOIRS- Prendre en compte les dates d'échéance des avoirs dans les relances.
Un même avoir peut se retrouver dans plusieurs niveaux de relance.
La solution aujourd'hui est de décocher l'avoir dans l'une des relances, option chronophage en production, puisqu'il faut vérifier les avoirs dans chacun des comptes d'un niveau de relance.
il serait souhaitable que la date d'échéance de l'avoir soit plutôt pris en compte
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Catherine
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Paramétrage FTP
Il faudrait avoir un bouton de test afin de savoir si le paramétrage du FTP est correct ou pas.
4 votesCette évolution est maintenant ouverte au suffrage.
Chers membres, si cette amélioration vous séduit, votez pour elle !
Un grand merci à vous, votre aide nous aidera à améliorer vos logiciels.
Nathalie -
Tag ajusté au modèle de relance
Avoir un affichage ajusté à la largeur de la page du tag %tableaucomptable2avecchampslibres% et non un affichage réduit si seulement un champ supplémentaire d'affiché ( idem tag %tableau_comptable2%)
4 votesNous sélectionnons votre proposition.
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Nous vous sommes reconnaissants, votre contribution nous aidera à améliorer vos offres.
Nathalie -
Mode consultation inutilisable
J'ai créé un profil en mode consultation afin d'ouvrir aux assistantes commerciales un accès à l'état de leurs comptes clients. C'était notre souhait lors de l'achat de ce logiciel afin de gagner du temps au service comptabilité.
Je me suis aperçue qu'elles pouvaient modifier des informations, certaines peu importantes mais d'autres plus gênantes comme enlever un client en litige. Pour moi, un mode consultation sert seulement à consulter et non à modifier. Pouvons-nous avoir le détail des droits pour chaque profil afin de cocher ou non les accès à certains paramètres.
Merci d'avance.3 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Catherine
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Connexion SRC à une base info de situation juridique
Pouvoir connecter la base clients chargée sur SRC à une plateforme restituant les dernières informations de situation juridique pour pouvoir procéder par un modèle au dépôt des créances auprès des mandataires judiciaires.
3 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Catherine
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Modification des tableaux proposés pour les relances
Bonjour,
Il serait intéressant de pouvoir modifier les tableaux existants pour les relances.
En effet le solde des tableaux est repris sous "Somme due" même si le client est en excédent de paiement ce qui peut les induire en erreur. Il serait utile que celle mention change en fonction du solde du compte client.
Merci3 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Catherine
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Modèle de tableau avec champ libre ET pénalité
Bonjour, Il manque un modèle de tableau avec champ libre (souvent un code affaire ou chantier) ET les pénalités. Dans le BTP, les pénalités sont un fort argument pour convaincre !!
merci de voter pour ça ;-)
3 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Catherine
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Compte Revendeur qui n'impute pas une licence au client
Il serait judicieux d'avoir un compte revendeur lié à notre client qui n'impute pas sa facturation (Licence)
2 votesVotre amélioration est sélectionnée.
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Catherine
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double authentification SRC (Sage recouvrement créances)
Il est indispensable de mettre en place la double authentification pour le module SRC (mode SaaS). C'est indispensable quand des données stratégiques sont hébergées sur des serveurs tiers.
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Catherine
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Graphique des règlements clients
Les paiements des clients sont actuellement évalués sous forme d'étoile mais cela n'est pas parlant. Il serait plus judicieux d'avoir une évaluation sous forme de graphique (date d'échéance facture et date de paiement). Ce serait un outil très utile et parlant pour nos commerciaux.
1 voteMerci pour votre contribution ! Nous retenons votre évolution et l'ouvrons au vote.
L'équipe Produit.
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Perte Fiches clients
Dans le cadre d'un changement d'exercice, on perd les fiches clients et leurs historiques de relance lorsqu'ils sont non présents dans les a-nouveaux.
1 voteMerci pour votre contribution ! Votre idée est sélectionnée pour une future version.
L'équipe Produit.
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Visualiser les notes dans les relances par scénario
Il serait vraiment plus pratique de pouvoir visualiser les notes via les relances par scénario. Ce qui nous éviterait de devoir entrer dans la fiche client!
1 voteMerci pour votre contribution ! Cette évolution est ouverte au vote.
L'équipe Produit.
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Identifier les Clients sans contacts
Pouvoir extraire ou identifier facilement par un filtre les fiches clients sans contact ou sans emails, identifier les clients avec adresses mails invalides.
1 voteVotre idée est sélectionnée, elle est désormais ouverte au vote des autres membres. Merci pour votre contribution.
L'équipe Produit.
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Possibilité dans le suivi d'échéances de filtrer par date
Bonjour,
Serait-il possible d'apporter une amélioration dans le suivi d'échéances afin de filtrer par Date de facture, avec deux champs type Date de début et Date de fin ?
Cela permettrait de se concentrer sur une période spécifique.1 voteMerci pour votre contribution ! Cette évolution est ouverte au vote.
L'équipe Produit.
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SRC- choisr d'exclure ou inclure les modes de paiement automatiques sur les etapes du scenario
SRC- choisr d'exclure ou inclure les modes de paiement automatiques sur les etapes du scenario de relance
1 voteNous retenons votre proposition et la soumettons au vote. Merci pour votre contribution.
L'équipe Produit.
- Don't see your idea?