Chat
avoir accès au Chat mais pas uniquement quand ça nous est proposé car du coup on cherche comment y accéder
De plus, le texte "envoyer un mail" cache le texte écrit
Et serait-il possible qu'il reste affiché pour pouvoir y consulter les réponses apportées par les techniciens
L'équipe produit
shared this idea
-
guiddir
commented
je prefere que l on puisse deplacer la fenetre de tchat quand nous sommes en ligne avec la service technique car qq fois ca gene au niveau de la manipulation du logiciel , qqfois les modifications a faire sont derriere le tchat et ca gene , on dois fermer et ouvrir a chq foisla fenetre du tchat
-
Anonymous
commented
Pour y accéder au plus simple, il y a à tout moment en bas à droite un symbole orange c'est le chat, y a plus qu'a cliquer.
-
Jeandel
commented
Avoir un mécanisme de communication par messagerie avec vos experts efficace
-
Philippe Dermin
commented
afficher le lien tchat en permanence nous permettant d'envoyer une demande d'assistance et d'attendre qu'un conseiller se libère
-
BURDAY
commented
Que l'on puisse joindre le service Tchat